無償修理保証サービス
業界初!購入後も安心のモンクレール無償修理保証サービス
当店でお買い上げいただきました商品には1年間の無償修理保証が付きます。無償修理保証は当店だけが提供している安心のサービスです。
高い商品を売りっ放しにせず、お客様に安心してお買い物いただけるようサポートさせていただきます。
当店よりお買い上げいただいたモンクレールをお買い上げ日から1年間、無料修理保証いたします。
万が一壊れてしまっても無償で修理いたします。また、無料保証期間が過ぎても当店で安価な修理を承ります。
オンラインショップでモンクレールの無料修理保証を付帯しているのは当店だけの独自のサービスです。
修理の流れ
1. 同封の修理チケットを同封の上、「修理品送付先」までお送りください(送料はお客様ご負担となります)。
2. 修理内容を確認の上、担当よりメールにてご連絡いたします。
3. 修理完了後、送料着払いにてお客様に返送いたします。
無償修理条件
・無料修理保証対象期間は商品発送日より1年間となります。
例)2021年10月1日商品を発送した場合、2021年10月1日〜2022年9月30日までが無料修理保証対象期間
・ボタンやジッパーなどの紛失・破損の場合、当店で同じ部品をご用意できない場合があります。その際は純正品ではない代替部品による修理を行います。
・修理が不可能な大きな傷、破損などで当店が修理不可と判断した場合はお断りさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
・傷や汚れ、生地の代替が不可能な破れについては保証対象外となります。
・汚れや臭いなどのクリーニングについては無償修理保証対象外となります。
・商品の発送及び受け取りにかかる送料はお客様ご負担となります。
・同梱のチケットを紛失した場合、保証対象外となりますので大切に保管してください。
・アウター(ダウンベスト含む)以外のポロシャツ、ロンパー、シューズ、パンツ、中古商品は保証対象外になります。
・当店にてお買い上げいただいていない商品は無償修理保証対象外になります。
・無料修理保証期間が過ぎている場合は有償による修理となります。